财经服务|纳税人办税难点咋解决？

原标题:财经服务|纳税人办税难点咋解决？

本网讯（内蒙古日报社融媒体记者 阿妮尔）近两年，呼市地税局借助“便民办税春风行动”，紧盯纳税人需求，从纳税人反映最多的问题入手，务实解决纳税人在办税过程中的难点，不断提高纳税服务水平。

落实纳税服务规范，解决办税要求不一致的难点。以前，同样的业务，不同的部门有不同的办税要求，纳税人感觉很不方便。针对这一诉求呼市地税局落实《全国税务机关纳税服务规范》，全面梳理业务，经过不断整改和升级实现了所有服务窗口办理业务要求全部一致，纳税人满意度明显增强。

实现“一窗式”服务，解决重复排队的难点。“原来办一项业务，要经过多人审批，不断往返于不同部门，排好几次队。如今叫一个号，很快就把单位的事情办完了，顺便把外孙女的保险费也交了。”董会计感慨道。从去年开始，回民区地税局和新城区地税局推出了“一窗式”服务，每一名窗口人员均能独立完成各项涉税业务，实现税费一窗同征，缩短了纳税人的办税时间。

推进国地税业务一厅办理，解决往返国地税部门的难点。呼市国、地税局密切合作，认真执行《深化国税、地税征管体制改革方案》，让纳税人进一家门，办两家事。纳税人王维近日来到赛罕区市民服务中心的办税厅时，感觉眼前一亮，“有了国地税联合办税服务厅，以往去国地税两家办理的业务，如今在这里‘一厅通办’。”据了解，目前呼市国、地税局已完成共建办税服务厅1个，互设办税服务窗口12个，共同进驻各级政府政务大厅9个。随着更多的国地税共建办税服务厅的投入使用，越来越多的纳税人将体验到国地税合作所带来的办税便利。