内蒙古西乌旗检察院喜获全区“文明接待室”荣誉称号

民主与法制网 2018-01-15 15:12:30

2017年底,内蒙古自治区西乌旗人民检察院控告申诉科被自治区人民检察院授予全区检察机关“文明接待室”荣誉牌匾。

近年来,该院以创建全区检察机关“文明接待室”为契机,牢固树立“立检为公,执法为民”的宗旨,把控申接待室打造成为检察机关联系人民群众的桥梁、展示检察形象的窗口,取得了较好的法律效果和社会效果。近五年来,共受理群众来访来信195件,开展司法救助6件6人,共发放司法救助金17万元,办理刑事申诉案件3件,开展不立案线索审查8件。

该院控告申诉科始终坚持“分级负责,归口办理”的原则,对来访群众统一登记、专人管理、严格审批、及时分流、归口办理的同时,加大基础设施投入,完善信、访、网、电、视频于一体的群众接待场所,运用远程视频开展举报、控告、申诉、涉法涉诉信访等工作,充分发挥远程视频接访系统快捷功能,方便群众远距离“面对面”交流。在坚持专用接待室接待和检察长接访的基础上,将控申科单一接访模式拓展为全院各部门密切协调、有机配合的“大接访”格局,缩短了群众的信访历程,加快了矛盾纠纷的化解进度。(通讯员:珠拉 宗艳)