内蒙古首家“便民警局”暖了群众心坎

“就选这张！没想到身份证照也可以自助免费拍摄直到满意，这样的服务太贴心了！”1月29日，在内蒙古巴彦淖尔市公安局便民服务大厅，前来办理身份证的郑女士高兴地说。

和郑女士有同样喜悦心情的王先生连说了两遍“太方便！太方便了。”王先生是来办理赴澳门签注的，看到便民服务大厅有交管窗口，想到自己的驾驶证即将到期，抱着试试看的心情问了问，没想到连体检都可以在大厅的自助机完成，体检加换领证总共用了不到8分钟。“连医院都不用去，这样的服务以前连想都不敢想”。王先生竖着大拇指连连点赞。

这样的场景在遍布巴彦淖尔市各个旗县区的8个公安机关便民服务大厅每天都在发生。据了解，为了优化营商环境，最大限度便企惠民，巴彦淖尔市公安局制定了《巴彦淖尔市公安机关深化“放管服”改革优化营商环境便民惠企三十条措施》，市公安局党委专门研究成立了全区首家便民警局，统筹协调管理全市公安机关便民服务工作。市公安局将市、旗县区两级公安出入境大厅拓展为便民服务大厅，业务拓展为可办理出入境、户政、交管、网安、警务咨询等服务事项，通过“一站式”服务，方便企业、群众“进一扇门，办多件事”。

据悉，便民警局致力于推动解决群众最关心、最直接、最现实的问题。首先全面升级了全市公安出入境9台自助拍照设备，群众可免费自助多次拍摄居民身份证和出入境证件照片，自选满意照片办证，这项创新在内蒙古自治区公安机关领先。自2020年下半年成立以来，全市公安机关便民服务大厅已为4000余名群众提供照片免费多拍优选服务，和居民身份证办理、驾驶证补换发、交通违章处理等高频业务均受到广泛好评。

目前，巴彦淖尔市公安局和七个旗县区公安局都设有便民服务大厅，除出入境业务外，每个便民服务大厅还可以办理户政业务：居民身份证补、换领业务；居住证补、换领业务；出具户籍证明，出具死亡注销证明。交管业务：申领六年免检合格标志；补、换领检验合格标志；核发临时号牌；补、换领机动车号牌；补、换领行驶证；机动车车主变更电话号码；驾驶人变更电话号码；抵押/解除抵押登记；驾驶证期满换证；驾驶证遗失补证；驾驶证损毁换证；驾驶人达到年龄降级换证；驾驶证延期换证；注销驾驶证；降低最高准驾车型换证；驾驶证审验；驾驶人提交体检证明；违法、事故、车驾管信息查询；互联网用户注册(面签)；机动车和驾驶人违法处理；缴纳罚款；摩托车及驾驶人补换领牌证业务；摩托车注册登记业务。