“用心良苦”的隐瞒更要“深刻反思”

原标题：“用心良苦”的隐瞒更要“深刻反思”

“前期，因考虑到出逃的未成年金钱豹攻击性较弱，担心事件公布会引起恐慌，未及时公布有关信息。对事件造成的影响，我园深刻反思、深表歉意……”

5月8日，杭州野生动物世界（下称“园方”）发布致歉声明，确认了园内三只金钱豹出逃的事实。但声明中对前期隐瞒行为的解释耐人寻味：既然认定未成年金钱豹攻击性较弱，向公众说明情况并进行必要的安全提示就行了，又何来“引起恐慌”之忧？既然隐瞒的初衷是为社会考虑的“良苦用心”，“深刻反思”的歉意又从何而来呢？

逃出去的三只金钱豹危险性究竟如何？小金钱豹能成功从园里逃出，其体能似乎超出了园方的判断；5月9日凌晨，被发现的第三只豹子能在包围中迅速逃脱，也证明了它很“厉害”；至少从视频里看，这次逃出的小金钱豹，体形并不比普通的家养犬小。5月1日起，修改后的动物防疫法正式施行，遛狗拴绳已经成为强制性要求。狗犹如此，金钱豹毕竟属于凶猛动物，威胁到人畜安全的可能性，恐怕不是一句“攻击性较弱”就能完全排除的。群众（尤其是孩子）的生命安全是高于一切的。豹子跑了，第一要务当然是立刻公布情况并提醒周边居民注意安全防范，可园方的第一考虑竟是“担心事件公布会引起恐慌”，这样的选择显然是出了问题。

放下危险性，再说说“恐慌”的问题。早在几天前，在茶园施肥的村民祝某就受到一只豹子的惊吓，但他并没有惊慌失措，而是冷静应对，还拍下了视频。这充分说明，现今群众的心理素质并没有那么“不堪”。与此形成鲜明对比的是，5月6日已经有人怀疑可能有动物逃出，园方却称没有发生动物逃逸情况。及时准确的信息公开，是破解公众猜疑、消除恐慌心理、预防损害发生的有效途径。而且，尽快发现豹子踪迹并将其抓捕，也离不开广大群众的帮助和支持。动物出逃与公共安全密切相关，而园方对此竟选择了隐瞒和否认，可见，其管理人员在信息公开方面的认识水平还有待提升。

无论信息公开还是致歉，一个“诚”字都至关重要，否则何以取信于民，何以真正解决问题？如果说管理不慎致动物逃出是一错，之后的隐瞒和否认是二错，这样一份以“担心”为错误作注的致歉声明，就可算是第三错了，它所反映出来的问题或许更值得深刻反思、深入追问。隐瞒和否认，背后肯定是有原因的，如果“担心说”难以成立，那么园方真正的顾虑是什么？虽然这次金钱豹出逃事故尚未造成实际人员伤害，但也着实吓人。群众的安全问题，当然不能建立在侥幸的基础上。

当前，联合调查组已经入驻调查。在彻查金钱豹外逃原因并修复安全漏洞的同时，也建议有关方面彻查之前隐瞒和否认行为的决策过程，是人的问题就严肃处理，是制度的问题就认真反思和修改完善。无论如何，各种“担心”支配下的隐瞒和否认再也不应该出现了。（柴春元）