借暴雨灾难营销不能“道歉”了事

原标题：借暴雨灾难营销不能“道歉”了事

7月20日晚，正当郑州特大暴雨牵动着无数民众的心的时候，郑州本土房企康桥集团发布“居住高地，让风雨只是风景”等不当广告。暴雨当前，这一“灾难营销”行为迅速引发网友愤怒和谴责。7月21日，康桥集团发布《致歉声明》称，已经第一时间将广告删除，并对相关责任人予以免职、降薪、降职等问责处理。

此次郑州遭遇千年一遇特大暴雨，三天时间下了以往一年的雨量，造成市区严重内涝，交通中断，多处停水停电。正当全市上下全力组织抢险救灾，营救被困群众时，康桥集团却借助暴雨灾难营销楼盘，深深伤害了公众的感情，刺痛了公众的神经。

上述广告中，该企业又是大谈旗下某楼盘高出黄帝故里多少米，高出郑州二七塔多少米，又是言之凿凿“入住高地，让风雨只是风景”。在城市面临严峻的防汛抗灾形势，人民群众生命财产受到严重威胁的特殊时刻，这种冷血的“炫高”，显得那么不合时宜，缺乏起码的人文关怀。

城市地理位置有高低之分，这是客观事实，并不能成为其自恃高人一等，无视他人安危的资本。再者，在暴雨灾难面前，生活在这座城市的每个人都不是旁观者，没有谁可以置身之外。如果不是有关部门抓紧排涝，恢复水电、交通等基础设施，纵然“入住高地”，恐怕也没有心情拿风雨当风景。

类似“灾难营销”此前不乏先例。2018年9月16日，强台风“山竹”在广东台山沿海登陆，某车企在深圳举行的新车上市活动上，公然打出了“神同步！史上最强台风，史上最强SUV，今日狂飙上市”的宣传海报，引发一片质疑。今年6月8日，某服装品牌被曝使用有21人遇难的甘肃白银越野赛公共安全事件图片做广告，被指不尊重事故遇难者和伤者，为了营销毫无底线。

以往“灾难营销”，大都以企业出面道歉、处罚工作人员了事。轻飘飘的道歉、象征性的“自罚三杯”，显然不足以树立企业的底线思维，才导致“灾难营销”闹剧不时上演。或许，在一些企业看来，无论是好名还是骂名，反正是出了名，广告营销的目的已经达到。要想从根本上遏制“灾难营销”，除了加强对企业的宣传引导外，更重要的是提高违法成本，倒逼企业恪守广告伦理。

《广告法》明确规定：广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚，违反规定的，“由市场监督管理部门责令停止发布广告，对广告主处二十万元以上一百万元以下的罚款，情节严重的，并可以吊销营业执照，由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请；对广告经营者、广告发布者，由市场监督管理部门没收广告费用，处二十万元以上一百万元以下的罚款，情节严重的，并可以吊销营业执照”。

“灾难营销”不只是有悖公德，更属于违法行为，有关部门应依法对广告主、广告经营者、广告发布者予以处罚，既让当事人“吃一堑、长一智”，也能彰显法律权威，推动以案普法，对其他企业形成有力的震慑。（张淳艺）