问题快件当作盲盒出售，法律风险不容忽视

原标题：问题快件当作盲盒出售，法律风险不容忽视

近来，在一些电商平台，由多个未拆封快递件组成的快递盲盒受到一些消费者追捧。本该由买家签收的快递件为何会成为盲盒被上架？销售所谓的快递盲盒是否合法？对此，日前有媒体展开了调查。

近几年来，盲盒经济热度空前，也连带带火了快递盲盒这样的新兴商业形态。对一些消费者来说，在网上下单批量购买快递盲盒，不仅能享受拆快递的感觉，还可能有意外收获，所以快递盲盒的市场也不断做大，网上售卖快递盲盒的商家不断增加。

但快递盲盒在吸引越来越多的消费者时，这种商业形态的风险隐患，同样在逐渐放大。比如媒体调查提到的信息泄露——消费者购买的快递盲盒上，往往有原始的快递地址等信息，在快递盲盒被出售时，这些重要的个人信息，也在当事人不知情的前提下被卖给了其他消费者。

在网络电商平台上，大多数商家并没有告知消费者快递来源。所以，这些来路不明的快递盲盒，到底来源于什么渠道，就成了未知数，留下各种风险。像报道就提到，一个买家退货的快递，并没有按照地址退回给广东的卖家，而是在上海被签收了，并作为快递盲盒被转卖了出去。这个快递盲盒的“漂流”之旅，间接反映出快递盲盒经济背后的快递包裹管理的不规范。

事实上，为了规范快递行业的发展，保障个人信息安全，《快递暂行条例》规定，任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。而对于无主快递的处理，国家邮政局2014年颁布的《无法投递又无法退回快件管理规定》明确规定，对于无主快件，快递企业应当安排专门的场地保管，保管期限自登记之日起不少于一年。而将问题快件转卖为快递盲盒的行为，显然违背了上述规定。

当然，对一些商家来说，所谓的快递盲盒，可能只是个商业噱头，盲盒内是商家放进去的一些价值不高的小物件，商家只是以盲盒的形态处理滞销商品。这种情形下，快递盲盒既然不是无主的退件，就不涉及到原收件人隐私问题，但信息不对称，同样意味着消费者可能被商家各种“套路”。

比如，有的商家为了吸引消费者，往往宣传盲盒能开出各种惊喜，营造出一种物超所值的感觉。然而，盲盒只是对消费者而言是未知的，对商家来说，却一点都不“盲”，里面装的是什么都是门清。商家和消费者之间的信息不对称，无疑不利于消费者知情权的保障。

不管是销售无主的快递，还是用盲盒的概念处理商品，在合法合规层面，都面临着系列的问题。毕竟，快递盲盒不同于传统的玩具、玩偶式盲盒，它的随机属性，恰恰会成为隐私等风险的源头，对原主人和消费者构成合法权益的侵犯。因此，快递盲盒市场应该在遵守相关法律法规的情况下平稳行进。同时，有关部门也要加强对商家的监管，消除隐患，妥善清理来路不明的无主快递，让快递盲盒经济不再一路“盲”下去。（熊志）