开展文娱领域综合治理要压实平台主体责任

原标题：开展文娱领域综合治理要压实平台主体责任

针对流量至上、“饭圈”乱象、违法失德等文娱领域出现的问题，中央宣传部近日印发《关于开展文娱领域综合治理工作的通知》，要求压实平台责任，打击流量至上，维护行业良好生态，查处一批牟取不当利益的营销号，打击各种形式的流量造假行为，严格各类热搜榜单管理，优化内容推荐算法，加强明星粉丝团、后援会账号的管理，切实履行监看责任和管理责任，严厉处置互撕信息，对发现不及时、管理不到位的网站平台按照相关规定进行处罚。（9月2日新华网）

随着文娱产业迅速发展，天价片酬、“阴阳合同”、偷逃税等问题有以新方式新手段死灰复燃迹象，流量至上、畸形审美、“饭圈”乱象、“耽改”之风等新情况新问题迭出，一些从业人员政治素养不高、法律意识淡薄、道德观念滑坡，违法失德言行时有发生，对社会特别是青少年产生不良影响，严重污染社会风气，人民群众反映强烈。在这样的大背景下，中央宣传部会同有关部门集中开展文娱领域综合治理工作，正当其时、十分必要。

应当看到，平台在娱乐信息的传播、满足人民群众多样化文化需求等方面发挥了独特的作用。但是，平台不仅仅是内容提供者和传播者，同时也是管理者，有责任对其所展现的内容进行把关，为公众创建健康和谐的网络环境。现实中，一些平台为追求流量所带来的利益，忽视社会责任，在内容生产、审核、传播等环节把关不严，对低俗内容睁一只眼闭一只眼，纵容网络暴力、控评打榜等不良“饭圈”行为，甚至推波助澜，推送煽动性强、片面主观的相关内容，制造话题、挑起争端，借追星群体为平台造势引流。

2020年9月，国家网信办就曾通报多个网站平台在面向青少年的学习专栏中，推送低俗违规信息以及直播、游戏、影视剧、娱乐综艺等与学习无关内容，以及新浪微博、抖音等平台存在大量诱导未成年人参与应援打榜、大额消费、煽动挑拨青少年粉丝群体互撕谩骂的不良信息和行为。平台管理中的乱象，由此可见一斑。

平台需要通过流量盈利，但没有底线的逐利行为必须要坚决予以纠正。网络并非法外之地，加强自我内容监管不仅是平台的社会责任所在，也是法律所规定的义务。根据网络安全法，网络运营者应当加强对其用户发布的信息的管理，发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的，应当立即停止传输该信息，采取消除等处置措施，防止信息扩散，保存有关记录，并向有关主管部门报告。

此外，不良内容泛滥、“饭圈”不正之风尽管能带来短期的流量利益，但从长远看，并不利于平台自身乃至行业的可持续发展。只能输出低俗化、同质化内容，网络生态环境恶劣的平台，势必遭到市场抛弃，进而影响到内容产业的发展。因此，加强平台自我监管不仅是政策所向，也是平台、行业实现自身发展的必然要求。

加强自我监管，平台要优化内容推荐算法。智能算法推荐是一柄双刃剑，一方面能够捕捉用户喜好，精准推送相关内容，是一种技术进步。但另一方面，也造成了审美趣味的固化，用户浏览内容局限，无法接触到更多元的内容，甚至导致平台内容的低俗化倾向。因此，平台应当进一步改善算法技术，推荐真正优质的内容，而非一味迎合用户口味。要完善严格审核机制，扩充审核队伍。平台内容的“脱缰”，一部分原因是过分依赖推荐算法，缺少人工审核。对此，平台应以是否符合公序良俗和社会主义核心价值观为标准，建立黑名单制度，加强对平台内容的积极引导，并丰富内容监管及处理机制，把握好法律和道德底线，真正为用户带去积极、健康的内容和价值导向，为促进文娱行业健康有序发展作出积极贡献。（□陈和秋）