领题服务，答好民生“必答题”

原标题：领题服务，答好民生“必答题”

今年以来，江西万载县结合党史学习教育，创新开展“领题服务”活动，通过“百姓点单、党员落实、群众评议”三个环节，将好事实事办到群众心坎上。

开展党史学习教育，学党史、悟思想是基础，办实事、开新局是目标。什么是实事、怎样才能把实事办好、谁来评价办实事的效果？这一切都得从群众身上找答案。创新实施“领题服务”，就是让群众来定义“实事”，让党员干部具体办、最后让群众来评判“办实事”的效果。

需要做什么，请百姓点单；诉求怎么解，由党员落实；成效怎么样，让群众评判。这种“领题服务”模式，既是为民服务的方式创新，也是以人民为中心的具体体现。特别是在党史学习教育中，让“我为群众办实事”找到具体抓手和有效载体，更好地转化学习成果、增进民生福祉。

“出题”，是群众回归“主人翁”角色，使用自身权利的表现。通过下沉调研、召开会议、实地问需等方式全面采集民生难题，精准对接群众需求，让群众的烦心事、闹心事、操心事，形成了摆在党员面前的一道道“必答题”。目前，共收集整理群众点出的村组道路维修等各类“题目”3444个。

“领题”，是党员主动服务、强化责任意识的具体体现。为民服务、为民办事的初心和使命不能仅仅停留在口头上，更应落实在行动上，党员根据个人实际和专业特长，分别领办群众“点单”，按照“定人、定时、定责”原则，明确“领题”内容和完成时限，实时记录进展情况。特别是建立梯次解决机制，确保群众“呼声”都能有所回应，群众“出题”合理找到最佳答案。

“评题”，是确保办事成效的必要手段，也是党群携手、共创美好生活的可喜前奏。将“领题服务”考核结果作为民主评议党员的重要依据，推动广大党员干部踊跃抢题答题，充分发挥自身主观能动性为群众办好事办实事，携手群众预约幸福美好新生活。

时代是出题人，我们是答题人，群众是阅卷人。“领题服务”就是充分调动群众的积极性，创造条件让他们点题出卷；进而让广大党员发挥功能，踊跃领题答卷。答好民生“必答题”，不仅让党史学习教育的成效更加务实精准高效，也是在用党员干部的“辛苦指数”提升广大群众的“幸福指数”。（曾琳迦）