从小处、细微处破解为民难题

河北新闻网 2021-10-28 16:56:06

原标题:从小处、细微处破解为民难题

不久前,江苏省无锡市锡山区“公共厕评”智慧监管系统后台出现了一位出租车司机的留言,他表示厕所很干净,但是上厕所停车不方便,希望相关部门能关注解决。江苏省无锡市锡山区城管局根据市民需求推出的如厕专用停车位,已排定第一批50多座公厕共141个停车位作为满足群众应急需求的便民举措。(新华网)

柴米油盐酱醋茶,构成了人民的生活百态。美好生活的向往,是更上一层楼的追求,而在追求高质量发展的路上,需要翻山越岭,需要爬坡上坎,而要跨过去、渡过河,必定是要借助外力的帮助。作为“人民公仆”,自然就是沟上的桥、河上的船,帮助群众克服一个又一个难题,破解一个又一个问题,团结带领大家奔赴美好生活的远方。从小问题抓起,从身边的事情抓起,也就少了后顾之忧,少了烦心事、忧心事和揪心事。

小问题抓实了,群众的心顺了。“如厕难”“上学难”“出行难”“就医难”,可能这样的一些事情或者问题都不大,甚至是鸡毛蒜皮的事情,可能有干部认为自己是干大事的,是宏观方向的把脉和指引,对于“芝麻绿豆”的事管不过来,群众自己就能够解决。然而,正是细微之处,在群众的生活中牢牢占据着一席之地,更容易在群众的心里激起涟漪。小问题抓实了,群众对干部履职为民务实的信任度就更高了,实实在在得实惠,群众心气就顺了。

小问题抓住了,群众的心安了。“千里之堤毁于蚁穴”,为民取得了可喜的成就,但在攀登高峰的时候,只是在起点呐喊助威,却没有在攀登的时候为群众放下一根可以借力的绳索,群众爬起来很吃力,甚至会有下滑的风险。如果小事上不马虎、不糊涂,大事上必定更精明,群众心里就安定了。

小问题抓顺了,群众的心实了。服务群众不是一蹴而就,反而要顺应时代的要求,积累为民的经验。实践出真知,小问题上下实功夫、下苦功夫,群众基础积累好了,基层第一手资料摸清楚了,群众的情况搞明白了,事情处理起来更加得心应手,也才能应对更加复杂的局面,解决更突出的问题。(曾晓波)