用“微实事”托起群众“微幸福”

原标题：用“微实事”托起群众“微幸福”

今年以来，江苏省无锡市锡山区东亭街道以党史学习教育为契机，深入开展“我为群众办实事” 实践活动，以一件件民生实事勾勒出高品质生活美好画卷的幸福底色，让群众的“心愿清单”变成“幸福账单”。

干部的“辛苦指数”可以换来群众的“幸福指数”，而干部的“微服务”同样能点亮群众的“微心愿”。通过民生“微实事”，关注群众身边的小问题、小困难，办好了、办实了，群众的后顾之忧少了，身边没有了烦心事、忧心事和揪心事，群众的安全感就强了，感受到了随时随地在身边的关心，也就能够构成群众的“微幸福”。

让幸福指数再“加码”。从“有没有”到“好不好”，群众的高质量发展需求显然已成为当前一项重要的任务。住上好房子，过上好日子，必须要能够有便捷的交通出行，有完善的城市功能分区，而质量和效果成为群众“好差评”的决定性因素。老旧小区改造、口袋公园的建设、文化广场的规划，滨江路的扩宽等，这是人民群众生活中对品质生活的要求和需求，更是群众幸福感的诉求。因此，要能够着力打造宜居、宜业的城市，为群众的美好生活“锦上添花”。

于细微之处见“真章”。群众利益无小事，一枝一叶总关情。小事连着民心，大事连着民生，而解决好了民生小事，办妥了民生实事，群众才能感受到关心和关爱。“细微之处见文章”，服务群众，就要多用心去听民声，用力去解民忧，要能够看到群众生活中的不方便，感同身受群众的不满意，而解决好如厕难、停车难、入园难、入院难等等民生问题，不断增加公共基础设施的投入和建设，并且能够运用“智能停车”“智慧医疗”等方式，不断为群众解码新的服务领域，让群众的获得感更强。

在提质增效中“交卷”。“门好进、脸好看、事难办”，如果为民服务的“最后一公里”依然有“中梗阻”，群众办事的来回跑、反复跑还办不好，群众的幸福感怎么都上不去。因此，领导干部“走流程”，简化手续、优化流程，探索“网上办”“掌上办”之外的“一家牵头、联合办理、限时办结”，让群众办事实现“一窗通办”，并且在“办不成事窗口”解决好“疑难杂症”，方能为群众实现更高质量的政务服务，群众的满意度和幸福感才会油然而生。（白育凡）