耐克公司采取行动控制其零售库存
耐克(纽约证券交易所股票代码:NKE)一直在投资技术来追踪其库存。这包括将RFID芯片放入其鞋包装中,以便了解鞋子的销售情况。从理论上讲,这将使公司知道哪些商店有库存来满足数字订单,哪些商店没有。耐克还收购了由两位麻省理工学院教授创办的科技公司Celect,以帮助其提高管理库存和向消费者直接销售更多产品的能力。
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克莱恩:好吧,我父亲可能会和你谈谈这件事。我想在家庭阶梯公司做这件事。耐克正在使用RFID来跟踪库存。这意味着,他们可以拉起来,看看每套鞋子的确切位置。这让他们可以说,这家商店有库存,它不会出售,所以我们可以将它运到另一家商店,我们可以从该商店完成数字订单;这家商店在售出这么大的商品之前不会得到它的下一批货。
他们已经购买了几家技术公司来帮助他们处理这些数据。但他们正处于这样一种情况:使用人工智能和其他技术以及实时数据,他们将能够更好地预测哪些商店的库存。他们可能会发现,由于一些奇怪的原因,西棕榈滩的耐克出口,也许他们会卖出12码以上的尺码,也许他们可以更快地穿上运动鞋,因为它很热,鞋子也会以不同的方式磨损。无论是什么,他们都会知道更多。
我真的认为这将是每个非零售零售产品的一部分,因为它非常有意义。我们在网站上跟踪实时数据。零售商为什么不想知道?
刘易斯:是的,这看起来有点简单。这种关注是通过收购来实现的。他们买了Celect。我相信这是一家由两位麻省理工学院教授创立的预测分析公司。这里的重点是确保我们能够将库存与消费者需求相匹配,并确保产品在正确的时间出现在正确的位置。
克莱恩:是的,它正在将全渠道推向更高水平。亚马逊已经谈了很多关于如何预测有人会在周二订购你所谈到的RXBAR,备用剃须刀和除臭剂的所有内容。他们不知道它是谁,但他们知道这种情况会发生,所以他们可以将其打包,而不必等待订单进入。这将使耐克能够将其库存与需求相匹配是的,随着事情的变化,也许是那个进来并为每个新版本购买12双运动鞋的人在eBay上转售也许他在那个星期生病了,而且他没有进来。好吧,他们可以使用那些没卖的运动鞋来完成数字订单,因为他们会在统计上知道,如果它在第三天没卖,这些收藏运动鞋不会出售。这种情况发生了。所以在直销店,人们隐藏运动鞋。通常,发生的事情是,他们隐藏起来,因为他们会回来,但他们永远不会回来,因为大部分独家,所有的需求 - 就像电影 - 它在开始时被压抑,然后它变得小得多,除非偶尔的东西越过主流,但这并不常见。
刘易斯:我认为这种关注零售视角的方式几乎就像你把蜂箱或蚁群视为人类一样。您可以了解所有蚂蚁在任何一点的位置。您可以实时查看所有内容的流量。我认为这会带来更好的决策。我的理解是,这次收购,Celect,并不是特别大。