科技创业公司向寻求收入增长的航空公司宣传人工智能
需求情报公司PredictHQ周二宣布产品航空排名提醒航空公司重大事件,而软件开发商Volantio正在宣传Yana,这是一个帮助运营商重新预订客户以实现收入最大化的平台。
人工智能正在各个行业的道路上进行。在航空领域,航空公司将AI用于网站聊天机器人,旨在降低客户服务成本,实现更有针对性的广告,并改善飞机维护。
PredictHQ的航空排名可以提醒航空公司每月举办3,000多场重大活动,如会议,音乐节和体育赛事,并确定对需求的相对重要性。
PredictHQ总部位于旧金山的首席执行官坎贝尔·布朗表示,当运营商知道会有更慢的时间段时,他们可以提高票价以利用高需求或专注于以更低的价格填充座位。
布朗在接受电话采访时告诉路透社,“航空公司正在向我们前来,而不是坐在一个房间里,猜测哪些事件可能会对他们造成影响并将其放入电子表格中,并尝试将其与预测相提并论。”航空排名的推出。
例如,年会可能涉及数千名代表在预订中产生数百万美元的代表。然而,PredictHQ表示,场馆每年都会发生变化,因此难以根据历史数据预测某些路线的需求。
“我们所做的是以非常自动化的方式提供,”布朗说。
PredictHQ表示,初期航空排名的客户包括一家主要的英国航空公司和两家欧洲航空公司,他们拒绝透露这些航空公司的商业原因。在其他地方,PredictHQ的其他客户包括乘坐公司Uber Technologies Inc和在线旅行社Booking Holdings Inc.
为了更好地管理中断和超额预订,总部位于亚特兰大的Volantio已经签署了包括Qantas Airways Ltd和Alaska Airlines在内的航空公司。