GoFundMe为非营利组织和慈善机构推出免费平台

霍林郭勒网 2019-10-15 21:14:55

CC BY 2.0(在新窗口中打开)许可证下的MilitaryHealth(在新窗口中打开)/Flickr(在新窗口中打开)。GoFundMe的名字主要是作为个人为个人原因创建募捐人的平台,该服务已经通过社交媒体传播了成百上千的活动,迄今为止总共筹集了超过50亿美元的资金。现在,这家初创公司正朝着实现其雄心勃勃的目标迈出新的一步,即首席执行官罗伯·所罗门(Rob Solomon)所说的“互联网的赋予层”。

GoFundMe正在为各种规模的非营利组织推出一个新的免费使用的筹款平台,称为GoFundMe Charity;并首次创建了一个按钮,可以将其集成到任何站点中,以便在人们愿意的地方捐款。两者都将于11月推出,但该慈善平台的客户中已经包括了美国癌症协会和波士顿马拉松等非营利组织。

需要明确的是,为非营利组织提供服务对于GoFundMe而言并不是全新的领域。该公司于2017年收购了专门针对非营利组织的CrowdRise,并于一年后逐渐开始将某些功能和品牌整合到更大的平台中。自去年以来,它为团队和团体(包括非营利组织)提供了一项服务,以聚集在一起为同一事业筹款。

在此最新发布中,团队筹款活动仍然存在,但GoFundMe将使CrowdRise品牌失效,并将该平台的非营利客户(包括诸如波士顿马拉松之类​​的知名活动)过渡到GoFundMe Charity。

互联网的赋予层

对于GoFundMe来说,这是一个有趣的时刻。

尽管其基于个人原因的广告系列继续在社交平台上创建和传播,但它面临两种竞争:平台本身的竞争(特别是Facebook,Facebook正在利用其数十亿用户来发展自己的公益捐赠平台迅速:9月份,它的原因募捐额超过了20亿美元大关);以及用户ennui的问题,当太多的人要钱,有时甚至不是最值得的原因时,人们就会感到疲倦。

另一方面,为非营利组织加强业务,则将GoFundMe推向了更大,更古老且(可能是?)更具弹性的慈善捐赠市场领域。根据Giving USA的数据,仅在美国,2018年就向非营利组织捐款约4,270亿美元。据估计,2017年的非营利组织捐款为4100亿美元。

目前,只有大约四分之一的捐赠是通过数字平台进行的,其余的则是通过更传统的渠道进行的,例如活动,上门呼吁和直接邮件运动。随着数字原生消费者成为非营利组织的目标,GoFundMe看到了一个机会,可以采用最初为个人构建的工具和服务,并针对这些人群进行定制。

所罗门在接受采访时说:“慈善机构在与选民接触方面面临着与个人相同的挑战。”“我们谈论的是整代人,他们将不会像前几代人那样向慈善机构捐款。慈善事业已被互联网打乱,那些旧方法不再起作用。”

所罗门说,GoFundMe没有评论它是否期望更多的非营利组织支付费用或在其用户中提供小费选择,也没有说GoFundMe是否已经从一个或另一个选择中预测了多少收益。

GoFundMe与慈善机构一起推出的新商业模式为非营利组织提供了范围更广的服务,旨在使GoFundMe成为一个更有用,更灵活的平台。

慈善团体现在可以选择支付使用该服务的费用(由捐赠者支付的费用),或者通过提供GoFundMe在其以消费者为中心的网站上使用的小费功能免费使用。与为许多非营利性网站和活动提供动力的平台相比,这是一个偏离,后者通常会为其服务收费。GoFundMe表示将指定在启动日期之前将公开哪些捐助者支付的费用。

然后,不再使用GoFundMe为当今个人事业提供的熟悉的基本布局,非营利组织也将获得更多的设计自由:他们可以选择自定义页面;非营利组织可以通过放置一个供人们捐赠的自定义按钮来在自己的网站(尚未使用应用程序)上运行GoFundMe广告活动,类似于Facebook传播其“赞”按钮,贝宝和其他支付服务创建的“购买”按钮的方式。

他们还将获得有关其广告系列效果的分析,以及CRM集成,以将GoFundMe广告系列与更广泛​​的营销工作联系起来。而且,非营利组织在个人筹款活动中开展活动(例如,围绕慈善活动进行筹款),将能够在更大的GoFundMe保护伞下做到这一点,包括征募和组织个人筹款活动,或出售慈善活动的门票。

GoFundMe还将利用自身在筹款市场中的吸引力来发展这项业务。

这里有两个想法:第一个目标是将已经在GoFundMe上做得很好的故事讲述和社交媒体病毒传播带给非营利组织。

第二个目标是将这座山脉带到穆罕默德(Mohamed):可以说,该平台目前拥有超过5000万用户,与其他供资平台一样,GoFundMe的业务也不在于重新分配这些捐助者:一旦您捐出一笔款项,您的详细信息在系统中,这使得在同一平台上的其他地方捐款变得更容易。现在,非营利组织也将能够访问那些已被证明愿意在财务上加紧的用户。

到目前为止,小费模式一直在为该公司运作,尽管我们不知道它的收入与收取平台费用时的收入相比如何。

所罗门(Solomon)指出,该公司盈利,并且能够在现在用于单个广告活动的小费模式的基础上发展业务(它在2017年降低了平台费,然后收购了YouCaring,后者是一个依靠它建立了盈利业务的竞争对手。小费)。

GoFundMe从未在财务方面透露太多信息:它仅从包括Accel,Greylock,TCV,Iconic,Meritech和Stripes在内的一组投资者那里获得了一轮未公开的资金。我们听说,PayPal曾一度想以10亿美元的价格收购这家公司,但从未成功发展,GoFundMe仍在继续发展。

所罗门表示,这些投资者最终将想要“流动性事件”,无论是以IPO,私募股权投资还是并购举动的形式出现,但这都不会一for而就。

他说:“我们根本不专注于此,也不希望再过一两年看到任何东西。”