万事达卡禁止免费试用后自动计费
当您注册免费试用版并在公司开始向您收取费用之前忘记取消时,这会很烦吗?万事达卡显然是这样认为的,因为它将不再允许在其帐户上进行该练习。
这家信用卡公司本周宣布了一项新政策,要求商家在试用期结束之前必须先获得持卡人的批准,然后才能开始计费。公司必须向持卡人发送电子邮件或文本,其中包括交易金额,付款日期以及有关取消的说明。
万事达卡在公告中写道:“对于某些消费者来说,免费试用是一种测试新产品并在做出购买决定之前对其进行适应的好方法。”“但是,有时免费试用会不经意间变成难以取消的定期订阅。这些情况对于消费者及其银行而言可能令人沮丧并且代价高昂。”
新政策还要求公司为每笔交易向持卡人发送电子邮件或文本收据,其中包括有关如何取消订阅的说明。另外,客户对帐单上出现的每笔费用现在都必须包括卖方的网站URL或电话号码。
万事达卡写道:“免费试用提供是增加销量和提高消费者满意度的合法有效途径。”“新规则将有助于提高透明度,并确保持卡人拥有出色的体验。”