Mindtree首席执行官表示，实现盈利双位数增长是22财年的重点

L&T拥有的软件公司Mindtree在第四季度结束时以5.2%的环比增长，尽管其旅行和酒店业的垂直继续在大流行的后果中看到了压力。根据去年实施的4x4x4战略，该公司有信心在22财年实现两位数的增长。

在与Moneycontrol的互动中，Mindtree首席执行官兼董事总经理Debashis Chatterjee谈到了其增长和招聘前景。编辑摘录：

大流行之前，旅行，运输和酒店业占您收入的16%。在21财年第四季度，这一比例已缩减至10%左右。该行业的前景如何，您的前景如何?

我们一直在讨论，THT会在几个季度后回到大流行前的水平。但话虽这么说，但如果您看看我们对旅行的了解，我们在旅行和款待方面有很多客户，我们已经与他们合作了十多年。在大流行期间，我们从未失去任何客户—收入下降了，但我们从未失去任何客户。

因此，如果您查看最近两个季度，就会发现一些复苏的绿芽。现在，旅行和酒店业的每个客户都在设计非接触式检查，非接触式预订等。因此，有可自由支配的支出，我们正在与一些客户一起参与其中的一些计划。我们还在寻找其他一些客户，例如我们以前可能没有做过的货物。但总体而言，绿芽正在发生。这并不是说旅行很快就会回来。至少有几个季度，我们无法预测……

您能否分享去年末实施的4x4x4战略的进展情况，以专注于四个垂直领域，地域和服务领域?

对于行业，地域和服务线，四乘四乘四很容易理解。四个服务线(客户成功，数据，情报，云和企业IT)承担了沉重的负担，这些服务可以帮助客户进行数字化转型。这得到了一个小型咨询机构的支持。

该策略目前处于执行模式，在赢得的交易方面，我们看到了很好的牵引力-不仅是新徽标，还包括现有帐户，在这些帐户中，我们可以通过交叉销售和追加销售来挖掘这些帐户。因此，总的来说，我认为即使有足够的渠道，我们也有信心在22财年实现两位数的增长，并将利润率保持在20%以上。

您正在谈论两位数的增长。是什么赋予您这种信心?另外，您能给更多颜色吗?是十几岁还是十几岁?

这将是困难的，但是就增长而言，您必须了解两个季度5%的连续增长是一项巨大的成就。这给了您很大的信心。第二件事是，第四季度完成的交易在FY22第一季度，第二季度以及全年都将增加。因此，考虑到所有这些情况，并在21财年实现14亿美元的强劲收入，我认为我们有信心实现两位数的增长。现在，如果您要我打一个特定的电话，则必须等待一两个季度，我们才能弄清楚我们在哪里。重要的一点是，我们不会失去对盈利增长的关注。

咨询也是本季度的关键主题，您已经提到，Mindtree也设有咨询部门。您如何看待比赛?

正如我所解释的，有四个服务热线。我的意思是，如果客户在数据方面做大量工作，那么会有很多交叉销售和向上销售的机会。但是，当您遇到客户试图一起做多件事情的情况时，他们需要一个更好的解决方案，即跨多条服务线的切入点，这就是咨询的来历。这就是咨询活动的开展方向。将解决方案粘在一起的过程。因此，我们确实具有很小的咨询能力，并且随着我们增加服务线，我们还将继续提高咨询能力。他们将具有服务线解决方案功能。

在您于2019年8月接任后，客户账户的合理化是重点关注的领域之一。这种情况还会继续吗?您是否有特定的时间表?

不，那会继续。当我接任职务时，有364位客户。从那时起，我们现在已是270。我们必须添加大约30或40个客户。我们已经合理化了长尾帐户，这一过程将继续下去。这样做没有最后期限。

所有这些都是在您的末端发生，还是在进行客户合并，因为将会有合并，有利于较大的参与者。那么，这也是一个问题吗?

在我们拥有的270个客户以及我们添加的26个其他徽标中，所有这些都是我们希望增加的战略徽标。您是对的，正在发生整合，但是说整合只会偏爱比我们更大的企业可能是不公平的。它可以任意选择。因此，我们一直处于观察模式，看看它是如何工作的。但是我们也参与了几项合并交易。你知道，有些时候你会赢，有些时候你会输。因此，整合是游戏的一部分。

现在您将包括第五家垂直医疗保健公司，您的策略将如何改变?

我当时不想添加任何内容的原因是，过去20年来我们一直在经营这四个行业：银行和金融服务，通信，媒体与技术，零售，CPG和物流以及旅行和款待。现在，如果您查看所有这些行业，我们就会意识到其中的许多行业正在迈向医疗保健行业，因为该行业正在经历着巨大的转型。例如，您看着Google收购了Fitbit。一些技术客户也正在进入健康技术领域，我们不能远离这一点。

在其他一些细分市场中，与我们合作的所有客户都认为，所有这些客户也都在尝试以某种形式或形式倾向于医疗保健。因此，这就是为什么我们认为也将孵化医疗作为一种实践对我们来说是适当的。但是我们也必须非常小心，因为医疗保健是一个很大的空间。因此，我们必须弄清楚我们将要做什么，我们将如何与众不同。

现在，作为我们战略的一部分，我们在四个服务线方面拥有非常清晰的愿景。即使我们追求医疗保健，我们也将专注于这些服务线。例如，客户洞察力数据，客户情报，客户成功数据和云。我们还将仅关注付款人提供者和医疗保健计划。那本身就是一个巨大的空间。因此，我们非常专注于要做的事情。这就是我认为第五个垂直领域会在一段时间内出现的方式。我们不称其为第五，因为它现在正在被孵化，并且与我们拥有的所有其他部门有关。因此，它并不偏离我们已采用的策略。我还可以告诉您，您知道，在最近两个季度中，我们一直在进行孵化，并且已经准备好销售和交付引擎。

人才争夺战和高流失率一直是IT领域的另一个关键主题。这是一个问题吗?Mindtree在留住人才方面正在做什么?

人才之战并不新鲜;它一直在那儿，而且还在加剧。如果您看一下我们所做工作的性质，几乎所有内容都是数字化的。我们所做的大部分工作都是为客户进行数字化转型。另外，如果您查看利用率，则该比例为84%，这也表明如果您加入Mindtree，那么您可能会很快部署到客户投资上，这对人们来说也是一个很大的吸引力。

现在，牢记所有这些事情，我们已经提高了工资。我们正在密切观察空间。除了加薪外，我们会在适当的时候做适当的事情。在招聘方面，我们非常清楚，招聘既要兼顾人才，又要兼顾新鲜人。在总体招聘方面，这个数字在接下来的几个季度中确实会增加。