满洲里市召开深化文明行业创建争创“百姓满意”窗口推进会

原标题:满洲里市召开深化文明行业创建争创“百姓满意”窗口推进会

日前，满洲里市召开深化文明行业创建、争创“百姓满意”窗口推进会。市委常委、统战部部长王长春及全市130余家窗口单位代表参加会议。

2019-2020年，市文明委在全市窗口单位组织开展了“百姓满意”窗口评选活动，2019年对134家窗口单位进行了网络投票。此次会议宣读了关于对“百姓满意”窗口单位表扬的通报，对得票前30名的窗口单位进行了通报表扬。随后，市行政审批和政务服务局、市公安局合作派出所、市人民医院等6家“百姓满意”窗口单位代表作了表态发言。

王长春强调，窗口单位既是服务百姓的平台，又是我市对外展示形象的门面。多年来，我市致力于打造服务型党委政府，治理能力全面提升。“百姓满意”窗口评选活动作为市委、市政府一项重要决策部署，不仅是要在今年我市文明城复检中拿高分，更重要的是通过创建“百姓满意”窗口切实推进我市营商环境、城市文明再上新台阶，让百姓感受到创建全国文明城市带来的便利和实惠。各部门要从全局的高度充分认识开展“百姓满意”窗口评选活动的重要性，构建起责任全覆盖、管理无漏洞、创建无死角的服务体系，投入足够的精力，采取得力的措施，切实抓出成效。

王长春指出，改善窗口服务能力必须坚持问题导向，针对突出问题开展集中整治，各窗口单位要以创建“百姓满意”窗口为突破点，迅速投入到创城工作各项攻坚战中，认真梳理暴露出的短板和不足，不断创新工作的内容、形式和方法，加强窗口服务人员思想道德建设、职业道德建设，以优质规范服务为抓手，以解决群众关注的热点、难点为突破口，切实提升窗口行业的工作水平和服务质量，让窗口单位成为传播文明、展示形象、引领风尚的满洲里名片。