满洲里市大力开展食品业务帮办代办业务培训

原标题:满洲里市大力开展食品业务帮办代办业务培训

为贯彻落实《市场监管部门推行政务服务代办帮办工作实施方案》，满洲里市行政审批和政务服务局市场服务科大力开展食品许可相关事项代办帮办业务，组织“综合咨询便民区”工作人员就相关办理事项和申请流程进行业务培训，以便工作人员更好地完成政务服务帮办代办工作，进一步降低市场准入“门槛”，提升审批部门服务能效，增强企业和群众的获得感和满意度。

办理食品许可相关业务需要企业和群众在“全国一体化在线政务服务平台——内蒙古政务服务网”进行自主申请所需办理事项。按照《食品安全法》、《食品经营许可管理办法》、《内蒙古自治区食品经营许可审查细则》等相关法律政策要求，食品事项申请过程涉及平台账号注册、电子信息填报、电子版材料上传以及纸质版材料填报等内容。电子化申请流程虽然大幅提升了许可事项办理规范化程度和办事效率，但也给许多没有网络平台操作能力以及文字书写能力的办事群众带来许多困难和不便。为此，满洲里市行政审批和政务服务局市场服务科以突出问题为导向，大力开展政务服务帮办代办工作，组织工作人员，系统学习“食品经营许可”、“食品生产许可”、“食品生产加工小作坊登记”等相关业务咨询、办事流程以及材料准备等内容，从而更好地为办事群众和企业提供无偿帮办代办服务。

市行政审批和政务服务局在依法依规履行审批职责的基础上精简群众和企业的办事流程，尽可能地减少其跑腿次数，打造便捷的帮办代办服务模式，不断提高市场准入便利化水平，为社会大众提供更优化地营商环境。