便民办税“春风”吹绿锡林郭勒草原

原标题:便民办税“春风”吹绿锡林郭勒草原

三月的锡林郭勒草原重新焕发出春的气息，在这个万物复苏的时节，春雨如油一样珍贵，大地渴望着阳光和春雨的到来。在这片广袤的草原上有一批税务人，他们发扬敢于担当、驰而不息的蒙古马精神，全力打造“便民办税春风行动”升级版,让便民办税“春风”吹绿锡林郭勒大草原。

一是加“速度”，办税服务便捷化。全面落实领导值班制、即时办结制、首问责任制、一次性告知制，开设109个全职能窗口，占全盟办税厅窗口的80%。积极打造纳税服务规范升级版，缩减办税时间20%以上。大力推行电子税务局，不断完善网上办税，实现纳税人主要涉税事项全部网上办理。全盟网上申报率达84%，增值税普通电子发票推广率92.53%。
     二是拓“广度”，服务区域立体化。在深化“放管服” 改革、优化税收营商环境的同时，坚持多频互动，不断拓展纳税服务方式，借助“锡盟税务”微信平台，推出通知公告、职能咨询、预约办税等业务功能。实施“一站式”服务，开通税费问题服务电话，多部门共同值守，解惑答疑，现场办理相关业务，实现前后台工作无缝对接。各级税务机关建立14个税费征管问题协同处理团队，收集问题124条，已解决120条。建立全智能自助办税服务厅，为纳税人带来智慧办税新体验，填补窗口之外及节假日空白的服务盲区。
     三是提“温度”，便民春风常态化。扎实推进有效问需，通过人性化办税、政策送上门、辅导面对面等形式助力企业做大做强，打造为民服务优质品牌。以减税降费等税收优惠政策为重点，以纳税人学堂、入户辅导、电视访谈等为载体，开展各类培训19期，惠及纳税人3000余人。运用大数据检测减税降费等政策落实情况，助力纳税人应享尽享快享税收优惠政策。