乌兰察布市税务系统乘风而动 持续优化营商环境
原标题:乌兰察布市税务系统乘风而动 持续优化营商环境
一是税收体验“把脉问诊”。全市税务系统从政府部门、人大代表、政协委员、媒体记者、纳税人代表等社会各界人士中聘请税费服务产品体验师,邀请体验师先期体验新上线的纳税服务产品并收集反馈意见。通过体验师“试错”将问题前置,从纳税人缴费人视角优化流程。目前,全市税务系统已将税费服务产品体验师提出的建议经优化推广后,惠及全市纳税人和缴费人。
二是银税互动“以信换贷”。市税务局联合建设银行、邮政储蓄银行推出“云税贷”“小微易贷”等纳税信用融资产品,特别是与建设银行合作推出的“减税云贷”金融产品,银行可根据企业实际缴纳税款和享受减免税额综合计算贷款额度,最高额度可达300万元,做到“秒贷、秒批、秒放”,实现“一个额度”双重受益。目前,银税互动平台累计成功申请贷款笔数530笔,授信总额1.98亿元,累计放贷金额3.94亿元。
三是简政放权“服务加码”。持续推出便民举措,开展企业开办涉税事项“五减”办理,实现一套资料、一窗受理、一次提交、一次办结,进一步压缩企业开办时间,其中申领发票时间不超过0.2个工作日。大力推进部门协作,联合自然资源等部门,实现全市范围房地产交易大厅“一窗受理、并行办理”;与交警部门合作,实现缴纳车辆购置税、上牌“一站式”服务;联合社保和医保部门,在集宁城区“八办一乡一镇”设置自助办税终端、社保费征缴服务点和24小时自助办税服务厅共计31个,打造集宁区“15分钟便民服务圈”,切实方便纳税人和缴费人就近办理业务。