阿拉善盟深入推进“放管服”改革，稳步提升政务服务水平

原标题:阿拉善盟深入推进“放管服”改革，稳步提升政务服务水平

上半年以来，阿拉善盟政务服务中心紧紧围绕改革创新，持续推出便民利企措施，着力在提升行政服务效能上下功夫，全力优化营商环境，助力阿拉善高质量发展。

一是积极落实“帮您办”。推行“蒙速办·帮您办”，对重点区域、重点项目提供个性化、定制化代办、帮办服务，目前，通过“帮您办”完成审批事项2个；打造“驼乡帮您办会客厅”针对特殊群体，由代办帮办队伍为申请人提供咨询、指导、协调和领办等一系列政务服务，截至7月底，已提供代办帮办服务6196件。

二是稳步推行“一窗受理”。优化窗口布局，设置专业受理窗口13个，综合受理窗口4个；完成阿拉善盟教体局、林草局、侨务办等13个部门175项事项综合受理窗口业务委托授权，截至7月底，综合受理窗口共办件113件。

三是持续落实“三集中三到位”。根据自治区政务服务局工作要求，重新梳理27个部门424项进驻事项，业务办理项673项，事项100％进驻。截至7月底，办理依申请事项17181件，公共服务事项6389件，接待群众咨询1926人次，累计收到企业群众好差评12090条，好评率100％。

四是全面落实“我为群众办实事”。为推进政务服务便民化，为企业和群众提供免费复印、“便民服务绿色通道”服务；为特殊群体提供优先取号叫号、专人协助、加速办理、上门办、预约办、代办帮办等；开通免费邮寄业务，对进驻阿拉善政务服务大厅各单位（窗口）为企业群众出具的政务服务“办件结果”提供免费邮寄，方便企业群众，降低办事成本。

同时，积极做好政务服务大厅疫情防控工作，对所有进厅人员实行体温检测、行程检验、清洁消毒，阿拉善盟政务服务中心41名窗口工作人员均已接种新冠肺炎疫苗。

下一步，阿拉善盟政务服务中心将持续推进政务服务标准化、便利化、智能化，进一步创新服务模式、健全服务体系、提高服务效率，推动政务服务水平迈上新台阶。