包头市持续深化政务服务数字改革
原标题:包头市持续深化政务服务数字改革
近年来,包头市行政审批和政务服务局坚持以企业、群众办事需求为导向,积极探索互联网与政务服务深度融合,运用大数据、云计算等技术手段,转变政府职能、创新管理服务、提升治理能力,持续拓展政务服务事项覆盖深度和广度。
大力推行“一网办”“掌上办”,依托自治区政务服务门户、全市一体化在线政务服务平台、“蒙速办”APP等线上服务渠道,开通疫情防控、基础清单、跨省通办、呼包鄂乌、工程项目网上申报、企业服务一网通、中介超市、老年人服务等20类特色专区。市场、发改、住建、民政等领域高频事项实现全程网办、掌上申报,入驻勘探设计、资产评估、工程咨询评估、检测监理、安全评价等行业中介机构165家,建成了“统一入口、统一标准、统一评议、统一监督、统一管理”的现代化网上政务服务体系,以优质、高效、便捷的服务提升企业、群众获得感和满意度。
政务服务平台上线以来,公布各级政务服务事项4.65万个,网上可办率达到98.2%,实名注册个人用户突破126.6万人,企业用户10.9万个,移动端注册用户76.8万人,访问量838万次。企业、群众累计办件量达到2489万件,提交申报电子材料57276件,调用112571次,受理办结新生儿、用电报装等一件事642项,总体好评率99.9%。