乌海市不断加强城市精细化管理工作
原标题:乌海市不断加强城市精细化管理工作
一座城市就像一个“家”。城市精细化管理，民之所盼，政之所向。
近年来，乌海市坚持务实为民，创新管理，围绕群众关切，从问题入手、从细节改起，通过健全管理机制、推进数字化平台建设、加快补齐城市短板等措施，下足“绣花功夫”，持续推进城市管理智能化、科学化、精细化，城市环境得到改善，城市品位显著提升，为建设人民安居乐业的美好家园提供了坚强保障。
以绿铺底
构建生态宜居城市建设
近日，记者在乌达区一号煤检站前看到，出入矿区的运煤车、渣土车络绎不绝。乌达区城市管理综合执法局及公安等部门的工作人员正在排查运输车辆是否采取了全封闭措施。
为打好生态环境综合治理攻坚战，加强矿山环境综合整治，乌达区城市管理综合执法局结合“治矿、治企、治水、治车、治路、治气、治场”“七治”工作要求，安排11名执法人员在乌达区一号煤检站就运输车辆未按要求苫盖防尘网，造成运输过程中抛撒、遗漏等问题连同相关部门开展24小时联合执法。据介绍，工作人员平均每天排查100辆左右运煤车和渣土车，运输车辆抛撒、遗漏问题得到了有效整治。乌达区城市管理综合执法局执法大队副大队长张新民说：“车辆抛撒、遗漏不仅影响市容环境，还影响通行安全。我们要求运煤车、渣土车等大型车辆在运输过程中，必须采取全封闭措施。在执法过程中，我们始终坚持执法和教育宣传并行，加强大车司机的安全意识和环保意识。”
在开展矿区环境整治的同时，城区美化绿化工作也在同步进行。今年7月建成的乌达区政协委员生态园是乌海市第一个由区政协机关、政协委员、爱心企业和热心人士共同捐资建设的集休闲、观赏、娱乐、健身为一体的综合生态园。市民罗玉梅每天都与几位好友来此打乒乓球。罗玉梅表示，过去小区附近没有适合活动、健身的绿地，她平日里也很少出来。自从建设了这片绿地，她能随时到此游园、锻炼，十分方便。罗玉梅说：“现在给咱建了这么一个园子，有健身器材，我们出来锻炼身体也挺方便，这里的绿化也很好，是个好地方。”
在提升城市环境质量过程中，乌海市以创建全国文明城市为工作抓手，通过狠抓扬尘污染治理、开展市容秩序专项整治、加大城市环卫保洁力度、提升绿化品质等措施，城市宜居水平显著提升。
目前，乌海市54个在建工地已实现常态化监管，在建工地渣土覆盖率达100％，工地出入口硬化率达100%。加强了矿区道路扬尘治理。对“垃圾围城”开展专项整治，陆续清运25处约2750吨垃圾。通过择空补绿、拆迁建绿等方式，新植补植树木71万余株，全市建成区绿地率达43％。全面实现环卫工作市场化运作，实施路段责任制，建成区清扫保洁率达100%。完善“门前三包”管理制度，建立了奖惩、监督、考评和征信机制，市容市貌、环境卫生等问题得到及时发现和及早整治。
智慧监督
推进城市管理“数字化”
在常态化创建全国文明城市进程中，乌海市还积极依托数字化平台建设，城市管理智慧化水平也得到显著提升，城市管理更加高效。
“您好，请问有什么可以帮您？是噪声污染问题是吗？地址在哪里……”
近日，在乌海市市域社会治理中心，受理员胡敏接到了一名市民的诉求，反映小区因噪声污染出现纠纷。根据市民反映的相关信息，中心第一时间通过网格通终端通知该片区的网格员到现场核实情况，在实地确认了噪音源后，通过市域社会治理云平台迅速流转案卷至海勃湾区城市管理综合执法局。执法局工作人员和网格员一方面固定证据，一方面就噪音问题督促相关涉事企业进行整改，并现场确定了解决问题的办法措施。不到30分钟，一起因噪音引发的纠纷得到及时有效化解。
乌海市市域社会治理中心指挥调度科负责人侯亮说：“我们通过市域社会治理云平台将市民和网格员上报的各类问题直接进行流转，将非紧急的问题通过云平台直接按照各部门的职能职责流转处置，并要求各部门在规定的时间内办理完毕。”
近年来，乌海市坚持以“平战结合、精细治理、全周期管理”为理念，以信息化为手段，着眼于解决广大群众关心关切的社会治理热点、难点、堵点问题，加快推进贯通市、区、镇（街道）、村（社区）、网格五级市域社会治理平台建设，打造上线了“乌海市市域社会治理云平台”。这一平台集网格化实战、矛盾纠纷在线调解、数据决策、综治维稳、市民服务、社会面风险防控于一体，覆盖全市3个区、20个镇（街道）、83个村（社区）、289家行政事业单位，链接共享相关成员单位平台系统39个，打破部门间信息壁垒，实现了市域数据信息资源共享共用。
全力以赴
疏通城市管理“毛细血管”
“您好，这里是人行道，不能摆摊，请您到指定地点经营，谢谢配合。”在市区街头巷尾，每天都有穿着一身“天空蓝”的城管队员来回巡逻。
乌海市容环境是城市的“面子”，是体现一座城市社会经济和谐健康发展的重要特征。在常态化创建全国文明城市中，城市管理部门深化网格化、精细化管理，强化网格责任，提高管理标准，按照“精、准、细、严”要求，全面开展市容环境综合整治行动，大力整治主次干道、重点区域、校园周边、市场周边环境秩序。
同时，乌海市城市管理综合执法局及各区城市管理执法部门还积极推进城管执法进小区工作，围绕小区内“环境卫生脏乱差、车辆乱停乱放、私搭乱建、不文明养犬”等重点问题，开展集中专项整治，逐步消除管理“盲点”“死角”。乌海市城市管理综合执法局滨河支队社区中队副中队长吕晓均说：“我们在推进城市精细化管理过程中，社区中队主要是联合办事处和物业人员对小区内乱堆乱放、私搭乱建等各种乱象进行整治，以达到我们共建美好家园的目的。”
截至目前，乌海市城市管理综合执法局联动街道办事处和社区，清理卫生死角和各种残留积存的垃圾、渣土等220余吨，制止小区内乱堆乱放行为857件；对违规停放在消防通道的车辆张贴《温馨提示卡》354张，清理小区内长期占用公用停车位的“僵尸车”49辆；拆除清理私搭乱建21处、处理侵占公共绿地违法行为17起；发放《文明养犬倡议书》1万余份，现场巡查劝导遛狗不牵绳行为700余起。
在推进城市精细化管理过程中，乌海市坚持人民城市人民建，人民城市为人民的重要理念，陆续实施了包括推进城市管理立法、实施“马路办公”、加强城市基础设施建设、强化交通管理、推进水环境整治、稳步开展老旧小区改造等工作，有力地优化了城市布局，增强了城市功能，刷新了城市颜值，提升了城市气质。
如今徜徉街头，“路畅、街净、灯明；天蓝、地绿、水清”的景色很好地映衬出乌海市在城市精细化管理方面所取得的不俗成就，不仅有力提升了城市的颜值和气质，更明显增强了群众的获得感和幸福感。
