锡盟工商局大力促进旅游市场健康发展

原标题:锡盟工商局大力促进旅游市场健康发展

内蒙古晨报全媒体平台消息（记者 侯云峰 通讯员 张宝峰）锡盟工商局为充分发挥旅游业在转方式、调结构、惠民生中的重要作用，进一步将旅游业培育成全盟战略性支柱产业，全面推进旅游产业发展。

优化旅游市场主体登记注册服务。以深商事制度改革为契机，全面落实“十七证合一”等改革任务，降低市场主体准入制度性成本，为各类旅游市场主体提供工商登记注册便利化服务，激发旅游市场主体创业创新活力。开放旅游市场主体名称电子库，为旅游市场主体名称预先核准、登记注册开通绿色通道，优化办事流程，简化办事程序，提供工商登记注册便利化服务。积极推行旅游市场主体简易退出登记制度，减少旅游业“僵尸企业”，有效释放旅游市场资源。扶持以“农家乐”“牧人之家”等为代表的小微企业、个体工商户等组织形式的旅游市场主体快速发展。

引导助力旅游市场诚信建设。鼓励和引导旅游经营者参与“守合同重信用”企业公示活动，完善工作机制，营造失信受惩、守信获益的社会氛围。引导旅游景区（景点）、旅游市场主体申请参与“文明诚信示范市场”公示活动。落实旅游经营者主体责任，树立社会化监管理念，强化旅游景区（景点）管理者在经营行为规范、消费纠纷调解、违法违规行为协助查处等方面的责任和作用。

进一步加大旅游品牌创建。加大宣传和行政指导力度，鼓励指导旅游商品所有者积极申请旅游商标，进一步提高地方产品知名度和影响力，提高旅游商品附加值。

积极宣传和引导文明旅游。在机场、车站等交通枢纽、公共广场、商贸核心区、旅游景区（景点）等重点区域，利用户外广告牌、灯箱、电子显示屏等广告宣传设施，做好文明旅游公益广告宣传，营造工商部门服务监管旅游市场的良好形象。

大力推进维权服务进景区“全覆盖”。在景区设立“消费维权服务站”，悬挂服务站牌匾，明示服务站工作职责、联络员及联系方式，建立服务站受理和处理消费者投诉登记簿及工作制度。同时，在每个景区的醒目位置设立消费温馨提示牌，公布消费维权电话，公平公正、及时快捷的处理每一起纠纷。做到消费维权不出景区，让游客高兴而来、满意而归。切实维护好旅游者合法权益，营造文明有序旅游环境。

深入开展党建进景区活动。开展“党建进景区”活动，在游客集中的地方设立党员示范岗、党员示范窗口、党员服务热线。发挥党团组织作用，组织党团员志愿者服务队，大力开展党员“亮身份、亮职责、亮承诺”活动，提倡诚信经营、守信经营，提升党员业主旅游服务质量和水平。