内蒙古税务:大力推行“一机一POS一界面”办税模式
原标题:内蒙古税务:大力推行“一机一POS一界面”办税模式
近日,内蒙古税务系统统一工作平台正式上线运行,并通过优化调整原国税、地税核心征管系统,在全区范围内推行“一机一POS”刷卡缴纳税费方式,即:税务人员在原国税、地税金税三期及社保费征缴3个系统中使用同一台POS机进行税费征收。实现了“一机一POS一界面”工作目标,加速推进办税服务厅业务融合,极大地提高了办税服务工作质效。
国家税务总局内蒙古自治区税务局在时间紧、任务重的情况下,凝心聚力、周密部署,以高度的责任心和使命感,全力以赴做好系统上线前各项准备工作,确保系统顺利平稳运行。
——平台上线工作有序开展、稳步实施。一是加强协调配合,形成工作合力。内蒙古税务局抽调业务技术骨干组成集中工作项目组,在全面梳理业务规则和流程规范的基础上,充分整合资源,按时完成统一工作平台基础环境部署和搭建工作,并对系统进行初始化配置,统筹有序地推进系统上线工作。在试点单位的积极配合下,成功开展系统功能测试工作,确保统一工作平台上线平稳运行,为各项税收工作顺利开展提供了有力支撑。二是细化工作措施,狠抓工作落实。统一工作平台系统上线涉及应用系统多、整合工作繁杂,内蒙古税务局按照科学性、可操作性的要求,多次召开业务专题会,研究制定系统上线方案,细化工作措施、进度安排和人员分工。目前,全区税务人员只需使用一个地址、进行一次登录,即可进入平台,对原本分散的业务、分散的流程、分散的事项进行集中办理,避免了在不同系统间反复切换的复杂操作流程,且该功能在全国统一的税收征管信息系统正式推广应用之前实现,成为了内蒙古税务系统深化“放管服”改革、为纳税人提供优质服务的又一“利器”。
——“一机一POS一界面”提升办税服务质效。内蒙古税务局将“一机一POS一界面”办税模式作为推进涉税业务融合、资源整合和提升纳税人办税体验的重要举措在全自治区范围内推广,并为下一步实现金税三期系统并库、业务流程和岗责体系的统一奠定了坚实基础。一是强化应用培训。通过业务培训、大讲堂等方式做好系统应用培训、系统设置、日常维护等工作,确保业务操作人员熟练掌握工作要求、业务流程、应用操作。二是强化技术运维。抽调业务、技术骨干组成集中工作组,组织实施技术培训,提升基层运维保障技能。同时,建立健全应急保障机制,全力做好系统技术运维支持工作。三是完善拓展功能。及时收集纳税人和基层税务人员的意见建议,结合工作实际提出系统优化需求建议,改进完善功能体验,提高办税效率,让纳税人在便捷办理涉税事项的过程中有更多获得感。