通辽热电公司圆满完成供热任务

原标题:通辽热电公司圆满完成供热任务

4月15日，随着最后一台热网循环泵停运，通辽热电公司圆满完成了2018—2019年度供热任务。供热期间，该公司热源、热网两侧设备设施实现了安全稳定运行，优质供热182天，连续安全生产4638天，全供热期回访8万户热用户，满意率达到98.5%。

据了解，为确保6个月的供热期安全稳定，通辽热电公司冬病夏治、提前谋划、重点布控、强化应急，于采暖期前积极策划、推进，完成了智能供热、老旧管网、大温差等技术改造工作，完成11台次机组等级全优检修和22项技改项目，发现设备缺陷1796项并全部完成消缺整改，对热网侧部分阀门及补偿器进行了改造，并完成换热站内设备检修及换热器清洗等工作。按照通辽市政府要求提前5天于2018年10月15日0点准时供热，为通辽市民送去初冬“早到的暖流”。

这个采暖期，新开、明仁、联通家属楼、裕景花园等历年不热现象严重小区，通过本采暖期前老旧管网、智能供热、大温差等技术改造，供热质量得到了明显改善。全采暖期，仅供热二分公司就收到了7面锦旗和2封感谢信，其它分公司也同样得到了热用户的理解和支持。孔女士是联通家属楼一名热用户，自入冬供热以来，一直是自家冷、邻居热，这成为了她每天的烦心事，为此，孔女士找到供热二分公司寻求帮助。工作人员了解情况后，第一时间到达孔女士家中，结合该房屋管道布局和家中实际情况进行了测量、检查和分析，确定了不热原因在地沟中。工作人员打开地沟进行了通风、有毒气体检测等措施后，深入沟中进行排查，发现不热原因为管道堵塞和腐蚀，流量出口过细所致，立即帮助进行改造。改造一段时间后，孔女士反映家中室温确实升高了，连声感谢供热公司工作人员及时帮她解决了一直困扰她的暖气不热问题。

除了积极为百姓改善供热质量外，供热期间，通辽热电公司把安全稳定供热放在首位，将安全意识提高到“讲安全就是讲政治”的高度，全力以赴、多措并举，在人身安全、设备安全、运行安全等方面抓内核、抓实质，致力营造本质安全生产环境。加强应急反应能力，严格执行供热值班制度，各级人员上岗到位，供热各分公司及应急抢修队伍24小时待命，961658服务热线24小时值守，遇风雪雨等极端天气，及时启动应急预案，确保及时动作保证供热正常稳定。科学组织热网调度，积极与通辽发电总厂、盛发热电公司两大热源厂沟通协调，根据运行、天气、用户反馈信息等实际情况，科学、合理地分配供热量，力争实现各小区、楼宇、用户供热温度均衡。加大主管网分支设备设施巡检频次和力度，尤其在各级两会、降温降雪等特殊时间节点上，重点排查跑冒滴漏、设备振动等问题多发区域设备，特别加强对边户、顶层、底层用户的回访，赢取热用户满意度。

通辽热电公司负责通辽市近2000万平方米、19.9万户居民的冬季采暖任务，高度关注百姓关心的供热质量等相关事宜，始终将“保安全、保供热、保稳定”放在重中之重的位置，以提高优质服务能力为宗旨，积极响应当前“日益满足人民美好生活向往”的时代要求，切实履行企业社会责任，努力提高运行精细化管理水平，以建设先进热网、提供更优服务、提高区域供热竞争力为目标，向建设成为区域一流热电企业努力奋斗。(记者 张宇曦 通讯员 孙熙然)