乌兰察布市政务服务局公开征集“十大烦心事”

原标题:乌兰察布市政务服务局公开征集“十大烦心事”

为深化“放管服”改革，优化政务服务环境，进一步增强企业和群众获得感和幸福感，近日，乌兰察布市政务服务局面向社会公开征集企业和群众在办理政务服务事项时遇到的“十大烦心事”。

注重线上线下同步宣传。在乌兰察布市政务服务网和微信公众号发布公告征集意见的基础上，市县政务服务大厅同步张贴征集公告。注重发挥新闻媒体作用。积极联络融媒体、乌兰察布日报等新闻媒体，及时转发征集公告，进一步扩大宣传面。注重点面结合多渠道征集问题。企业和群众可以通过邮箱、电话、扫码填写等多种方式反映问题，反映的问题既可以是办理审批服务事项过程遇到的难点、堵点，也可以是相关意见建议。

下一步，乌兰察布市政务服务局将根据征集结果分门别类处理，属于职责范围的立行立改，不属于职责范围的抓紧移交转办。截至目前，已征集到各类信息280余条。