呼和浩特市市场监管部门聘请30名社会义务监督员
原标题:呼和浩特市市场监管部门聘请30名社会义务监督员
近日,为进一步优化营商环境,持续提升服务水平,呼和浩特市市场监管局特聘请来自社会各界、各行业代表30人担任呼和浩特市市场监管局社会义务监督员。
据悉,为充分发挥社会义务监督员在宣传法律法规政策、举报市场违法行为、维护消费者合法权益等方面的积极作用,社会义务监督员将对市场监管部门的监管不到位、市场执法处罚力度不够、流程体系制度不健全、办事拖拉等行业问题,收集反馈违规违纪行为,并对“三务”公开的内容、形式进行监督;对行业乱象专项整治工作情况进行定期或不定期评议;收集社会各界对行业乱象专项整治及“三务”公开的意见建议向市场监管部门汇总报告。同时,通过暗访的形式,了解市市场监管局各科室、所属各事业单位及各旗县区市场监管局政策落实、行政执法及基层窗口服务态度等相关情况。
呼和浩特市市场监管局将坚持问题导向,对义务监督员反映的问题高度重视、认真核实,及时处理、定期反馈,以群众认可、企业便利和社会满意作为检验工作的标准,努力把工作做细做实。