包头市政务服务“不打烊” 周末节假日都能办

原标题:包头市政务服务“不打烊” 周末节假日都能办

为深化“放管服”改革，打造一流的营商环境，按照自治区、包头市全面优化营商环境工作会议精神，解决企业群众“节假日办事难”的问题，昆都仑区市民大厅即日起实行“双休日、节假日政务服务不打烊”服务机制。

“不打烊服务”范围包括昆区市民大厅内办理的与企业、群众密切相关的政务服务事项。双休日、节假日工作时间为9点至11点30分，15点至17点。昆都仑区市民大厅还开设了“不打烊服务窗口”，针对服务企业、保障民生的高频事项实行双休日、节假日“人员常驻”，从根本上解决上班族“上班没空办、下班没处办”的“痛点”问题。同时，推行“不见面审批”线上办理，以线上平台为依托，对已实现网上可申办的事项，引导企业群众通过包头市政务网、政务服务APP、包头市政务服务中心微信公众号、“蒙速办”等线上程序查阅、咨询、申报政务服务事项。市民对办理业务如有问题可拨打电话5880568咨询。

青山区市民大厅于2月22日起全面推行周末、节假日“不打烊”“预约办理”“延时办理”服务举措。这一服务举措主要针对群众、企业关注度高，业务量较大的高频热点服务事项，市场监督管理局、税务局、公安局、人社局、医保局等部门均为周末节假“不打烊”服务的常驻窗口。服务时间为双休日、节假日8∶30-12∶00，14∶30-17∶30。对于群众急需解决的问题，青山区市民大厅实行预约机制，市民可通过拨打预约电话3616020提前进行预约咨询。对于没有办理完成的事项，窗口工作人员还将提供“延时办理”，真正让企业和办事群众“只跑一次”。