二连浩特市三措并举确保社保服务提质增效

原标题:二连浩特市三措并举确保社保服务提质增效

为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，推动社保各项政策落实落地，二连浩特市社保局三措并举确保服务提质增效。

一、简化流程，提高市场主体便利度。扎实推进放管服改革，梳理企业社保业务事项，实施企业社保减免优惠政策。精简办理流程、缩短办理周期，一方面，做到五险缴费不用跑腿，正常申报增员减员，把降费业务放在后台，对符合工伤减免的中小微企业做好标注，免除工伤参保减免重复申请；另一方面，精简材料清单，对于参保停保、非正常结算、险种增加等业务明确必要性材料，提高经办服务效率。

二、线上申报，提升市场主体满意度。大力推行不见面办理，落实网上综合业务服务平台，网上申请、线上操作，让企业少跑腿甚至不跑腿，有效打通了窗口服务“最后一公里”。同时，解除了以前网上申报单位的人员数目限制，申请即办理、办理即开通，推动“互联网+人社”的福利向更多市场主体普及，受到企业单位和办事群众的普遍欢迎。

三、畅通联系，保障市场主体幸福感。设置咨询接待台，负责接待业务咨询和服务引导，综合柜员做好办事企业与各科室的沟通协调，严格按照“首任负责制”落实主体责任，及时为企业专管员解答疑惑、宣传政策。依托微信、门户网站等新媒体渠道，保持好与服务对象的密切联系。