海拉尔-满洲里-阿尔山将实现无障碍旅游监管

原标题:海拉尔-满洲里-阿尔山将实现无障碍旅游监管

6月16日，呼伦贝尔——满洲里——阿尔山区域旅游联合执法交流座谈会在呼伦贝尔召开。新华网内蒙古频道获悉，会上三地共同签署了区域旅游联合执法交流合作协议，建立无障碍旅游质量监管机构。

根据协议，三地旅游质监执法部门共同建立旅游质监联席会议制度，定期召开联席会议为开展地区间旅游执法及旅游投诉案件受理工作提供保障。同时公布旅游投诉和应急事件处理热线电话，建立旅游旺季期间旅游质量预报及重大事件通报制度，及时协助处理各旅游团队在异地出现的投诉或突发事件。

此外，三地还将建立旅游质监信息交流机制，对涉及对方的重大旅游投诉和违规行为，及时通报，共同处理。对所在地旅行社的基本情况、质监机构和变更情况及时通报，实现旅游质监网络平台相互链接和信息互动。对于不合理低价旅游、旅游合同签订、旅游租车包车等方面，三地将联合开展专项治理，严厉打击无证照经营旅游业务等违法违规行为。同时建立旅游团队服务质量、导游违法违规通报制度。

海拉尔—满洲里—阿尔山作为内蒙古自治区旅游局重点打造的黄金旅游线路，近年来越来越受到旅客的喜爱，成为众多游客必选旅游线路之一。三地实行旅游联合执法，将促进该区域旅游业跨越发展。(乔婧 蒋希武 董佳静)