内蒙古人民医院门诊启动“一站式服务”
原标题:内蒙古人民医院门诊启动“一站式服务”
本网讯 7月14日,内蒙古人民医院正式开启新型服务模式——门诊“一站式服务”。这也是内蒙古人民医院践行党的群众路线教育和“三严三实”实践活动推出的又一便民举措。
“一站式服务”其实质就是服务的集成、整合。把许多原本分散的就诊程序集中到一起,整合了医务处、医保处、药剂处、门诊部、信息中心等多个部门资源,通过流程再造,使患者得到“方便、快捷、简化、优质”的服务。一些以往需要在楼上楼下多个工作点来回里跑才能办理的诊断证明盖章、医保业务办理、门诊用药咨询、医疗运行及门诊服务等项目,如今只需在一站式服务台一次就能办好。这一集中服务模式的开启,既方便了患者就医,又提高了医护人员工作效率。
预计“一站式服务”模式开启后,相关工作人员每天都将为数百位患者提供咨询、医保服务、诊断证明盖章等服务,这一举措必定会受到了患者的欢迎和好评。
据悉,内蒙古人民医院门诊“一站式服务台”工作时间为周一到周五上午8:00-12:00,下午2:30-5:30。