为满足更多患者就诊需求,医生自建公众号微信“接诊”

魅力霍林河 2016-04-01 11:17:00

原标题:为满足更多患者就诊需求,医生自建公众号微信“接诊”

有人用微信交友,有人在微信朋友圈里“晒幸福”。为了缓解患者就医难的现状,还有人用微信免费为病人看病,省去了患者的奔波和等候,受到患者的欢迎。

窦长武是内蒙古医科大学附属医院神经外科主任,每天慕名而来的患者不计其数。但是窦长武一个星期仅有一天出诊,并且一天出诊的接诊名额只有60位。可是患者人数太多,而专家门诊的号数又有限制,根本没办法满足所有患者的就医需求。为了满足更多患者的就医需求,3月14日,窦长武和他的研究生团队建立了名为“窦长武”的公众号,利用休息时间通过微信为患者免费看病。“患者可以加这个公众号,把化验单、或者CT单子拍下照片后传送给我,并介绍自己的发病症状等,我就会在看到的第一时间为患者回复。”窦长武说,“一周我仅有一天的出诊时间,从早晨8点到门诊,到中午12点下班。我基本忙得连上厕所的时间都没有,每次送走最后一位患者,我都是一路小跑着去上厕所。就是这样,有的时候还是不能满足患者的就医需求。所以我和我的研究生团队想到了利用微信这个平台为患者看病。自公众号推广以来,每天我都会在微信上接诊一两名患者,半个月的时间,在微信上‘接诊’近30位患者,这已经是我平时一上午的接诊人数了。”

“谢谢窦主任,我母亲下肢瘫痪多年,以前经常说头疼,我们不方便带着她去医院,在微信平台里咨询后,经过窦主任微信中的诊断,用药后已经好转了。”在窦长武自建的微信公众号里,呼和浩特晚报记者看到多位患者留言感谢窦长武主任。

“医者父母心”,这是窦长武在采访时对呼和浩特晚报记者说的最多的一句话。“我们要对得起身上这件白大褂!每个患者的病痛,我们医生都感同身受,但是无奈日常接诊有限,所以利用其他时间为患者解决问题,作为医生我们也很开心。”窦长武说。 (记者马妍)