方便老年人就医 内蒙古将转变医疗服务模式
原标题:方便老年人就医 内蒙古将转变医疗服务模式
11月8日,自治区卫生计生委发布消息:我区要积极推进服务模式转变,家庭医生团队要优先与老年人家庭开展签约服务,定期组织医护人员为行动不便、长期卧床的70岁以上老人和独居老人开展巡诊、送医、送药上门服务,主动将护理服务延伸至老年人家庭。
各级医疗机构要严格按照国家《无障碍设计规范》和《综合医院建设标准》等建筑设计规范要求,加强出入口、服务窗口、坡道、通道、电梯等重点部位的无障碍设施建设。医疗机构要在候诊区、取药处等公共等待区域加设老年人专用座椅,并用醒目标识区别。有条件的医院要开辟独立的老年人专用就诊区域,并设导诊人员。
同时,要积极创造条件,做好老年人就医优待服务。在院内醒目位置张贴公告,使老年人方便知晓可获得的优待服务内容。要优先为老年人安排预约挂号和预约转诊,适度增加专家号源的预约比例,增加老年门诊的专家人数,为老年人就诊提供畅通的绿色通道。有条件的医疗机构要在挂号、化验、检查、取药、缴费、住院手续办理等处开设老年人专用窗口。暂不具备条件设立专用窗口的,要在窗口处醒目位置张贴“老年人优先”标识。优先安排住院,开展有针对性的健康教育和护理服务。
城乡基层医疗卫生机构要按有关要求,规范老年人健康管理,突出做好老年人健康体检工作。对高血压、糖尿病等慢性病患者进行管理并提供上门访视服务。(记者段丽萍)