霍市检察院“三提高”提升信访答复工作

近年来，霍市检察院坚持以接访和维稳为中心，以提升执法力为目标，三措并举充分发挥窗口部门的优势，认真做好控申、举报和维稳三项工作，切实维护了群众的合法权益和社会稳定。一是端正接访态度，提高信访接待工作质量。控申干警严格实行告知制度，接访时不仅耐心告知受案程序，办案纪律，信访人的权利义务等，还对法律名词进行详细解释。二是加大宣传力度，提高群众法律意识。控申部门、预防部门等十余名干警深入机关、街道、社区开展法制宣传讲座，发放宣传材料1200余份，现场接受群众举报和法律咨询160次；通过宣传检察机关各部门职能，检务公开，举报常识，信访接待制度等方面的法律知识，提高群众的法律意识。三是加强队伍建设，提高干警素质。认真贯彻规范司法行为专项整治工作部署的要求，明确规定了岗位职责和个人学习指标。定期开展政治、检察业务及相关法律知识的学习，坚持每周一次信访形势分析，不断提高检察干警的综合素质。