霍市国税局三部曲实现“互联网+政务服务”再升级

年初以来，霍林郭勒市国税局以落实《深化国税、地税征管体制改革方案》为动力，着力实现“互联网+政务服务”再升级。

依托网上办税 提供便捷服务新体验。该局以纳税人需求为导向，以“互联网+税务”为助力，设立自助办税厅和联合网上办税体验区，让纳税人少走马路、多走网路；推行发票业务“不见面”服务，在线办理网络申领、邮政配送和发票验旧等业务，极大地方便纳税人办理发票业务，实现了纳税人和税务人的“双向减负”。截至4月底，联合网厅体验区注册用户7026户次，注册绑定率已达到80%以上，其中发票领购3757笔，发票验旧1731笔，增值税专用发票代开1490笔，一般纳税人登记3笔，外管证明开具21笔，外管证明报验登记5笔，外出经营活动申报2笔，外管证明核销9笔，达到同期实体厅业务量的49%，逐步实现办税网络化，为纳税人提供了便捷服务新体验。

打造服务品牌，创新纳税服务新方法。在咨询台设立快捷办税通道，对网上申报开通、网上扣款等不需资料流转的业务优先处理；在辖区内积极推广增值税电子普通发票，减轻纳税人办税成本；发挥微信群、QQ群、短信平台作用，及时发布和解读新政策、实时解答涉税难题、拓宽（畅通）投诉渠道。重点打造微信公众平台，公开税收法律法规、政策文件、通知公告、办税指南、常见问题、监督举报方式等内容，实时调整，确保线上线下内容准确一致。重点对办税事项的办理依据、基本流程、办理时限、咨询方式等内容及需要提交材料的名称、份数、签名签章等要求予以明确，做到通过互联网手段完成一次性告知程序，使纳税人通过网络平台获取办税相关信息，提高办税效率。

完善合作模式，凝聚纳税服务新合力。贯彻执行《政务信息资源共享管理暂行办法》，依法推动涉税信息与其他各部门数据信息的互联互通、充分共享。积极与工商局、地税局协作，充分利用内蒙古自治区企业信用信息公示系统，打破信息壁垒，畅通信息渠道，形成管理互助、信用互认的税收征管新格局。针对欠税、逾期申报、信用评价较低的纳税人以及税务机关作出的行政罚款等事项在信用信息公示系统予以公示，形成联合惩戒合作新模式。与政府办、市委办、宣传部等政府喉舌部门积极沟通，在政府机关门户网站开辟税收宣传合作阵地，重点对落实征管改革、便民办税春风行动及税收优惠成效等内容进行宣传，进一步提升税务机关社会形象，扩大税务机关宣传范围及社会影响力。

下一步，霍市局将继续采取有效措施，优化资源配置，以加快推进“互联网+政务服务”应用为抓手，逐项落实改革举措，探索拓宽服务渠道，不断适应税收服务新形势。

来源：霍市国税局