霍林郭勒市不断探索创新 持续释放“最多跑一次”红利

延伸“办事清单”，实现广泛普及。按照“数据多跑腿，群众少跑路”思路，继续梳理、筛选嘎查村（社区）政务服务事项，创新服务方式，制定“就近跑一次”清单和“零跑次”清单。统筹规划民政、计生、社保、嘎查村（社区）服务等政务资源，依托智慧政务云平台向基层延伸，推进自助终端下嘎查村（社区）、进厂区，打通服务群众“最后一公里”，形成覆盖行政权力、公共服务等事项“一次办结”机制。截至目前，已向霍林郭勒市市民公布首批19项“就近跑一次”事项和24项“零跑次”事项。

规范“办事指南”，做到全面和实用。“最多跑一次”改革前，存在群众和企业办业务，窗口工作人员讲解“不清楚、不明白”或办事人员“没听明白”等主观原因，造成办事群众“跑断腿”的客观现象。晒出“最多跑一次”事项清单的同时，针对每一个办事项目同步编制了精准的政务服务“办事指南”，从根本上解决了群众、企业和部门之间信息不对称问题，变“群众四处找”为“部门协同办”，从此让群众彻底告别反复跑、多次跑的困扰。