霍林郭勒市着力深化“最多跑一次”改革 奋力开启掌上政务新时代

以群众获取信息的习惯和条件为导向，市民足不出户即可通过政务服务App在线对政务事项进行查询、预约、申报等操作和办理公共缴费、企业信息查询、快递查询等便民公共服务事项。同时，在政务服务大厅设立网上预约专号，高效压缩办事时间。

应用政务审批App，部门负责人可及时收到审批人员办理事项的相关信息，并对申请事项进行催办和预警，确保不出现监管工作的空当和时差，实现审批与监管无缝对接，为全部申请事项都在承诺时限中办理提供“互联网 ”保障。

全面升级政务服务微信公众号，通过对政府服务项目重新设计、整合，以微信“朋友圈”方式主动推送至广大市民，提高“关注用户”感知。全新打造政务微信“微服务、微查询、微互动”功能，将智能问答机器人嵌入到政务服务公众号当中，提供“点对点”的咨询和解答，及时响应群众对政务事项的诉求和反馈。