霍林郭勒市加快推进“就近办”深化“最多跑一次”改革

今年以来，霍林郭勒市全面梳理可下沉、可延伸至基层办理的服务事项，通过启动基层“标准化 政务服务”、建立“就近服务”微信群、智慧政务终端等方式，打通服务群众的“最后一公里”，争取让群众的个人办事事项在“家门口”解决。

启动基层“标准化 政务服务”创建工作，以服务管理和工作标准带动三级政务服务体系建设。近日，我市为嘎查村“便民服务站”挂牌，形成了以市政务服务中心为主体、苏木（街道）政务服务大厅为枢纽，以嘎查村（社区）便民服务站为延伸的三级政务服务格局。

建立“就近服务”微信群，打造全市便民服务站业务工作商讨阵地。为实现信息流通、人员沟通、服务畅通的三级政务服务环境，由市政务服务中心牵头，建立并推广“就近服务”微信群，涵盖市政务服务中心、苏木（街道）、嘎查村（社区）和智慧政务终端直接管理人员，深入宣传就近能办、多点可办的服务理念，让“最多跑一次”“就近跑一次”深入人心。

组建智慧政务终端管理系统，实时监控“就近跑一次”业务流量。通过更新和完善智慧政务云平台，进一步加强对智慧政务终端服务信息的管理，以远程指导业务操作的方式，大力拓展政务服务信息化应用，让更多的事项“就近跑一次”。自该系统运行以来，共办理27类、3949件便民服务业务，真正做到了让办事群众少跑一段路，少进一道门。