霍林郭勒市全力推进政务服务“掌上办”“就近办”“一网办”
推进政务服务“掌上办”。建立政务服务总门户,通过移动APP,网上办事大厅实现审批事项100%网上预审,100%网上受理,100%网上预约。开发活体认证功能,通过人脸关键点定位和人脸追踪等技术,验证用户是否为真实活体本人操作,对于老龄服务、低保服务、救助服务等事项,可进行远程业务办理。
推进政务服务“就近办”。推进政务服务中心、苏木(街道)便民服务中心、社区嘎查村便民站点三级联动,确保民生服务事项就近办理。在企业、街道、社区共设置18台智慧政务自助服务终端机,提供人证核验、语音交互、自助查询、自助办理、表格填报、指南打印、进度查询等多种自助服务功能。
推进政务服务“一网办”。在政务服务大厅设置无声叫号机、样表查询机、平板评价器等智能化设备,与“互联网+政务服务”平台协同运行,同时在平台中集成电子监察系统,实现线上线下一体化、事中事后一体化和数据共享一体化。引进智能化数据交换机,解决网络物理隔离状态下数据交换共享问题,并通过数据加密和定时摆渡,彻底解决二次录入问题。