霍林郭勒市创业社区多举措做好为民服务工作
创业社区采取多举措,坚持以人为本、民生为重的理念,围绕广大居民最关心、最现实的问题做好社区工作。
完善阵地功能。坚持“想群众之所想、急群众之所急”的原则,加强社区阵地建设,进一步完善社区服务功能,充分发挥社区阵地作用,创新工作方式。截止目前,利用大讲堂、十九大主题教育展厅等功能室开展活动30余次。
提高服务效率。对可以一次性办结的事项坚决做到一次办结,决不让群众多跑腿;对于按规定不能办理的,耐心细致地解释其原因,真正做到为民服务。截止目前,利用居民微信群、电话等方式为居民办理事项20余次。
增强服务意识。坚持增强为民服务意识,切实提高为民服务水平,把群众满意度作为改进工作的唯一标准。同时要求社区党员干部起好带头作用,在工作中发挥主观能动性。截止目前,上门办理70周岁老年人生活补贴、低保验证等服务事项40余次。
创新服务方式。利用社区微信公众号、微信群等信息平台通知,上门入户等形式及时公开便民信息,方便居民办事,在提升服务中树立新形象,真情服务社区居民。截止目前,发送各类便民信息20余次。