霍林郭勒市打造文明高效政务服务 让创城更有“温度”

一是积极营造创城氛围。充分发挥政务服务大厅人流量大的优势，通过LED显示屏、展板、宣传栏等载体，广泛宣传创建文明城市内涵，不断提升群众参与度和话语权，使群众切身感受创建文明城市是真正的惠民工程事，形成创建人人有责、成果人人共享的局面。二是做优政务服务环境。深入实施“只进一扇门”“最多跑一次”，深化“企业办事不费事，百姓办事不求人”改革目标，持续推进行政审批便民化、政务服务规范化，以“标准化 政务服务”创建工作为抓手，对窗口服务进行规范化管理，使服务规范、用语文明成为行动自觉。通过打造一流的政务服务环境，让办事企业和群众感受更加高效便捷审批服务和公共服务。三是全力打造窗口形象。开展文明之星、党员之星、优秀服务岗等先锋模范评比活动，营造比学赶超的浓厚氛围，进一步提高窗口工作人员服务水平，使中心全体干部职工都参与到文明城市创建工作中来，通过一举一动展示文明办事风采，一言一行折射文明服务程度，擦亮城市文明的窗口。