珠斯花街道中兴社区“吹哨”解民忧

自“街乡吹哨、部门报到”工作启动以来，珠斯花街道中兴社区以问题为导向，迅速回应居民的诉求，第一时间解决问题，提高了办事效率和服务质量。

社区坚持以“吹哨”反映群众诉求、发出集结令，以“报到”引领各部门响应、解决群众问题。近日，社区集中吹响光明小区私搭乱建、点楼412栋楼栋指示牌掉落、市一小门前小摊贩问题、179栋西侧电线混乱、天润百合B区污水井堵塞、破损塌陷井盖20个、老三楼175栋3单元103室和303时因烟道老化产生矛盾纠纷等“哨音”9次，城管、供热、消防、供电、自来水等部门纷纷“报到”领取事项、解决问题、反馈结果。目前，已解决3件，均在当日办结，其他6件正在解决中。

据了解，该社区通过“街乡吹哨、部门报到”机制实现了互联互动，铺就了一张覆盖辖区各领域的“服务网”，极大简化了各项事务上报审批的程序，缩短了各类问题解决的路径，让居民有了更强的安全感、获得感与幸福感。