霍林郭勒市沙尔呼热街道变“上访”为“下访”主动出击化解信访矛盾

为了有效解决集体信访难题，减少群众越级上访情况，11月4日上午，沙尔呼热街道党工委3名成员与信访干部一道，来到沙尔敖包社区，由被动接访转为主动约访，邀请20余名居民代表，就移民楼房证办理、征占地补偿款、物业管理等问题进行座谈交流。

通过和居民面对面、心贴心的沟通，听取居民的诉求和意见，向居民讲解化解对策、办理流程及进展情况，使居民足不出户就能得到满意答复，既解决信访问题，又有力推动工作落实。“以前是我们大老远去街道去市里找领导，现在街道和信访办工作人员来找我们，帮我们解决问题，省去了好多麻烦。”居民杨阿姨说。

下一步，沙尔呼热街道还将继续创新形式、采取新举措，加强信访工作法治化建设，提高信访工作水平，不断开创信访工作新局面。